환불 정책

최종 업데이트: 2026년 5월 20일

상세 감정 콘텐츠는 결제 또는 권한 해금 후 즉시 열람 가능한 디지털 콘텐츠입니다.

1. 원칙

디지털 콘텐츠의 특성상 이용자 단순 변심에 따른 환불은 제한될 수 있습니다.

2. 예외

• 동일 사용자와 동일 감정 결과에 대한 중복 결제가 확인된 경우
• 결제 완료 후에도 콘텐츠가 제공되지 않은 경우
• 서비스 장애로 콘텐츠 제공이 불가능했던 경우
• 운영자가 환불 또는 대체 조치가 필요하다고 판단한 경우

3. 처리 방식

환불이 필요한 경우 Toss 미니앱 또는 연동 결제 수단의 정책과 절차에 따라 처리합니다.